Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Дата публикации: 19.10.2026. Сайт: https://poliakova-brand.ru.
1. Оператор и контакты
Оператор персональных данных: Полякова Ирина Валерьевна, ИНН 784101166183, Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая). Адрес для обращений: Санкт-Петербург, бульвар Красных Зорь, дом 6, литер Ч, кв. 1. Электронная почта по вопросам обработки данных: poliakova.brand@gmail.com.
Политика описывает обработку сведений при посещении сайта, обращении за услугами, заключении и исполнении договора, оплате и рассмотрении обращений. Оператор руководствуется Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормами. Обработка ограничивается данными, необходимыми для конкретной цели.
2. Какие данные используются и для чего
Обращения об услугах. Обрабатываются имя, контакт для ответа, содержание запроса и относящиеся к нему сведения, которые сообщает человек. Цель: ответить и по инициативе обратившегося обсудить заключение договора. Основание: пункт 5 части 1 статьи 6 закона № 152-ФЗ; в случаях, требующих согласия, оно оформляется отдельно. Данные не используются для рекламной рассылки без соответствующего основания.
Работа по договору. Обрабатываются ФИО заказчика или его представителя, рабочие контакты, необходимые договорные реквизиты, задание, проектные материалы, рабочая переписка и результаты. Цель: согласовать и оказать услуги, передать результат, рассмотреть замечания и защитить законные права сторон. Основание: исполнение договора, применимые обязанности по закону и защита законных интересов в допускаемых законом пределах. Данные представителей используются только при наличии соответствующего основания; передача заказчиком чужих данных сама по себе его не заменяет.
Расчёты и возвраты. Обрабатываются сведения о заказе и плательщике в необходимом объёме, контакт для чека, дата, сумма, идентификатор и статус платежа, сведения для возврата. Цель: проверить расчёт, сформировать чек, исполнить договор и рассмотреть требования. Основание: исполнение договора и предусмотренных законом обязанностей. Полный номер карты и CVC этой страницей не запрашиваются.
Работа сайта. При загрузке страницы инфраструктура сайта обрабатывает технические сведения, необходимые для доставки и защиты страницы: IP-адрес, сведения о браузере и запросе, технические журналы и обязательные cookie. Цель: обеспечить доступность и безопасность сайта. Обработка производится только в необходимом для этих целей объёме на применимом законном основании. Обязательные технические cookie не используются для рекламной рассылки.
Сведения о здоровье, биометрические данные и иные специальные категории для заказа этих услуг не требуются. Не следует направлять избыточные или защищённые сведения о себе и третьих лицах.
3. Сайт и платёжные сервисы
На странице выбора услуги нет полей для ввода имени, телефона, электронной почты, паспортных данных и банковских реквизитов. Нет формы регистрации или заявки, отправляющей эти сведения Исполнителю. Страница позволяет выбрать услугу и способ оплаты, ознакомиться с документами и перейти на внешнюю платёжную страницу.
Для оплаты картой или банковской рассрочки заказчик переходит в Robokassa либо Prodamus согласно настройке выбранного способа оплаты. Название сервиса и его условия указываются на внешней платёжной странице. При рассрочке он также взаимодействует с банком. Сервисы и банк могут запрашивать контактные, паспортные и другие сведения, необходимые для оформления расчёта и рассмотрения кредитной заявки; их состав, основания обработки и условия договора раскрываются ими на своих страницах. Исполнитель не запрашивает кредитную анкету и не принимает решение о выдаче кредита. Эта страница не получает вводимые в банковскую анкету данные и реквизиты карты.
В кабинете выбранного платёжного сервиса Исполнителю доступны сведения о заказе и расчёте: идентификатор, дата, сумма и статус операции, сведения о чеке, указанные покупателем контакты и иные необходимые сведения заказа в пределах функционала сервиса. Исполнитель использует необходимые данные для сопоставления оплаты с заказом, исполнения договора, выдачи чека и рассмотрения обращений. Отсутствие контактных полей на сайте не означает отсутствия такой обработки при исполнении заказа.
Платёжные сервисы: ООО «РОБОКАССА» (Robokassa), политика: https://robokassa.com/privacy-policy/; ООО «Продамус» (Prodamus), политика: https://prodamus.ru/privacy.
Robokassa, Prodamus и участвующие банки обрабатывают сведения в рамках своих функций и применимых договоров. Кредитный договор и необходимые для него согласия оформляются отдельно с банком. Оплата услуги и принятие оферты не являются согласием на рекламу, дополнительную банковскую услугу или передачу данных для любых целей. Там, где основанием выступает согласие, оно оформляется отдельно и не подменяет договорные или законные основания необходимой обработки.
4. Порядок обработки и доступ
Обработка может включать получение, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение, с автоматизацией и без неё. Доступ ограничивается целью конкретной обработки.
Для отображения и защиты страницы используется инфраструктура Tilda. При оплате задействованы сервис, настроенный для выбранного способа оплаты, – Robokassa либо Prodamus – и соответствующий банк. Заказ не направляется в оба сервиса автоматически. Передача обработчику по поручению оформляется на предусмотренных законом условиях. Доступ помощников или подрядчиков допускается только при необходимости для согласованной работы, законном основании и обязательстве конфиденциальности. Уполномоченные органы получают сведения в установленных законом случаях. Данные не продаются и не публикуются для неопределённого круга лиц.
Передача сведений через выбранный пользователем сторонний канал связи регулируется также правилами этого сервиса. Передавать материалы в мессенджере не обязательно: по email poliakova.brand@gmail.com можно согласовать подходящий канал обмена документами.
При сборе данных граждан РФ применяются установленные законом требования к базам данных на территории РФ. Трансграничная передача со стороны оператора допускается только при наличии законного основания и выполнении соответствующих требований закона. Настоящая политика не является согласием на такую передачу.
5. Сроки хранения
Переписка по запросу, не приведшему к договору, хранится до завершения ответа и не более 12 месяцев после последнего обращения, если отсутствует иное законное основание. Можно раньше запросить удаление ненужных сведений.
Договорные материалы хранятся в период исполнения и затем в пределах сроков, необходимых для исполнения требований закона и защиты прав. Расчётные документы сохраняются в установленные применимым законодательством сроки. Технические сведения обрабатываются в течение периода, необходимого для работы и защиты инфраструктуры сайта, с учётом обязательных требований и правил её поставщика.
После достижения цели и отсутствия иных оснований данные удаляются или обезличиваются в предусмотренные законом сроки. Отзыв согласия прекращает обработку на этом основании; предусмотренная законом или необходимая для договора обработка может продолжаться на другом законном основании.
6. Защита и конфиденциальность
Оператор ограничивает доступ к рабочим материалам, защищает аккаунты и устройства, проверяет необходимость передачи и применяет организационные и технические меры с учётом фактической обработки. При инциденте принимаются необходимые меры и выполняются установленные законом обязанности по уведомлению.
Запись консультации, публикация имени клиента, переписки, изображения или кейса не предполагаются автоматически. Основание и условия оформляются отдельно. Оплата не означает разрешения раскрыть конфиденциальные материалы проекта.
7. Права и обращения
Можно запросить сведения об обработке, уточнение неточных данных, блокирование или удаление при наличии оснований, отозвать согласие, обжаловать действия в Роскомнадзор или суд.
Для обращения напишите на poliakova.brand@gmail.com, укажите содержание запроса и контакт для ответа. Для подтверждения личности или полномочий могут быть запрошены только необходимые сведения. Ответ и действия по запросу выполняются в сроки закона. Платная форма заявления или обязательное обращение в мессенджере не требуются.
8. Изменения политики
Актуальный текст политики публикуется с датой. Изменение политики не отменяет уже возникшие обязательства и законные права субъектов данных. Контакт оператора: poliakova.brand@gmail.com. Адрес для обращений: Санкт-Петербург, бульвар Красных Зорь, дом 6, литер Ч, кв. 1.
